特別備注：
①送站說明：導(dǎo)游會(huì)根據(jù)旅行團(tuán)返程飛機(jī)、火車的時(shí)間做出相應(yīng)處理。由于散客拼團(tuán)的特殊性質(zhì)，火車團(tuán)與飛機(jī)團(tuán)將統(tǒng)一約14點(diǎn)集合送站，先送火車再送高鐵和飛機(jī)（飛機(jī)的起飛時(shí)間較晚而送站相對(duì)比較早，故乘飛機(jī)返程的客人可自愿放棄我社的送機(jī)，根據(jù)自己的起飛時(shí)間自行調(diào)配，自行前往機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)返回北京，離團(tuán)時(shí)間期間發(fā)生的任何事情將于我社無關(guān)）。飛機(jī)返程如出現(xiàn)24：00以后抵達(dá)北京均視為24：00前結(jié)束行程，請(qǐng)游客諒解！
②如持有軍官證、殘疾人證、老干部離退休證等參團(tuán)者，所有景點(diǎn)我社均已按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)價(jià)核算，不在重復(fù)享受優(yōu)惠；
③持軍官證.老年證.導(dǎo)游證等相關(guān)證件參團(tuán)，當(dāng)?shù)爻谐讨兴包c(diǎn)外，其他自費(fèi)項(xiàng)目我社均以行程中公示價(jià)格收?。ㄒ蚬緝r(jià)格中含有車費(fèi).導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用），不再享受任何證件的優(yōu)惠，請(qǐng)游客給予配合；
④地接質(zhì)量以當(dāng)團(tuán)大多數(shù)客人意見單為憑證，請(qǐng)您認(rèn)真填寫，如在當(dāng)?shù)靥顚懸庖妴螘r(shí)未注明投訴意見，返京后我社不再接受投訴。
⑤中途退團(tuán)、項(xiàng)目未參加，費(fèi)用不退還；未用正餐按實(shí)際未用正餐數(shù)退還游客。贈(zèng)送項(xiàng)目不退費(fèi)用。
⑥機(jī)票等如遇國(guó)家政策性調(diào)整，以實(shí)際出票情況為準(zhǔn)，我社保留對(duì)行程調(diào)整的權(quán)利，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)，請(qǐng)游客配合！
⑦報(bào)價(jià)中核算的機(jī)票，均為折扣價(jià)格（不保證票面），含機(jī)建費(fèi)燃油稅，如遇國(guó)家政策性調(diào)整，請(qǐng)補(bǔ)齊費(fèi)用。一經(jīng)確定報(bào)名即出票，報(bào)名確定后不得退團(tuán)、改團(tuán)或換名，否則將承擔(dān)機(jī)票和車費(fèi)損失！
⑧以上景點(diǎn)的游覽時(shí)間、行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間，僅供參考，是根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來約定的。如因天氣、路況、人力不可抗拒因素等不可抗力的原因，接待社有權(quán)在不減少參觀項(xiàng)目的情況下更改游覽順序。因逢旅游旺季，火車票均不保證車次、鋪位，如出現(xiàn)軟臥，請(qǐng)游客補(bǔ)齊火車票差價(jià)，因造成旅游者損失或增加費(fèi)用等，由旅游者承擔(dān)！
⑨如客人報(bào)名人數(shù)系單數(shù)，我社盡量安排插住或三人間，如無法協(xié)調(diào)，需由客人承擔(dān)產(chǎn)生的單房差；
⑩請(qǐng)攜帶本人有效身份證件（兒童需攜帶戶口本原件），如因個(gè)人原因造成無法辦理入住手續(xù)，自行承擔(dān)。旅行社不接受未滿18周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪同方可參團(tuán)。
?請(qǐng)組團(tuán)社提醒客人參團(tuán)前參加旅游意外險(xiǎn),建議60歲以上的老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明。游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
旅游須知：
①若70歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須身體健康，同時(shí)須有家屬（70歲以下）陪同。
②天氣狀況：華東地區(qū)2-3月份白天平均氣溫約為10度（僅供參考）。
③出行必備：暈車藥、雨傘、太陽鏡、防曬霜、防蚊蟲藥等。
④出行貼示：成人請(qǐng)帶齊有效身份證原件，14歲以下兒童帶戶口本原件。
⑤飲食/禁忌：請(qǐng)不要在路邊食用小吃，旅途中請(qǐng)注意自身的人身安全及保管好自己的貴重物品，并照看好老人和孩子的安全。
⑥當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)：無錫-排骨、惠山泥人等，上海-五香豆、小籠包等，蘇州-絲綢、刺繡、蘇式糕點(diǎn)等，杭州-杭州絲綢/織錦、西湖綢傘、天竺筷、杭菊等。
安全須知：
一、交通安全：出行應(yīng)選用國(guó)有交通運(yùn)輸工具，例如：火車、飛機(jī)、汽車、正規(guī)出租車公交大巴車、地鐵等，不要搭乘便車、黑車或車況差的交通工具。對(duì)周圍情況保持警惕等。
二、酒店安全：①不要將貴重物品放在飯店的客房里，而把它們存放在飯店為住店客人專門設(shè)立的保險(xiǎn)柜里。②旅游者住進(jìn)飯店或旅館后，不要將房號(hào)告訴陌生人，也不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)人房間。③晚間在房間休息時(shí)，如有人敲門，不要貿(mào)然開門。離開房間或睡覺時(shí)要將房門鎖好。如遇緊急情況可用房間里的電話撥打飯店總機(jī)或110報(bào)警服務(wù)電話報(bào)警。④入住酒店時(shí)請(qǐng)檢查好房間的設(shè)施，如有不妥之處，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系酒店工作人員協(xié)調(diào)。⑤退房時(shí)間不要超過12：00，如超時(shí)退房，酒店會(huì)自動(dòng)默認(rèn)延住，會(huì)給你造成不必要的損失。
三、食物安全：① 選擇合法正規(guī)、衛(wèi)生環(huán)境較好的餐館。不要吃路邊的不衛(wèi)生的小吃。根據(jù)自己自身?xiàng)l件選擇適合自己的食物。避免食物過敏和中毒。②必須注意夏季飲食飲水衛(wèi)生，預(yù)防細(xì)菌性痢疾、傷寒、副傷寒、感染性腹瀉等腸道傳染病發(fā)生。
四、游覽安全：①在自由活動(dòng)時(shí)間單獨(dú)外出時(shí)，應(yīng)注意安全，不要到偏僻的地方，要遵守交通規(guī)則，注意路上的過往車輛。②想去當(dāng)?shù)仄h(yuǎn)的地方或景點(diǎn)，如果連當(dāng)?shù)匕嚮虻氖克緳C(jī)都不肯去，這個(gè)地方一定存在危險(xiǎn)性，千萬別勉強(qiáng)去。③參與旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，包含但不僅限于，爬山、高原游、雪上電單車、滑草和滑沙、游泳等，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。④對(duì)身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時(shí)，應(yīng)特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因?yàn)樵谒麄冎虚g很可能藏著伺機(jī)行竊的小偷。
五、治安安全：①不要將大量的現(xiàn)金放在手提包里，裝有現(xiàn)金的錢夾應(yīng)放在上衣里面貼胸的口袋里，并最好扣上紐扣，以防被竊。②對(duì)身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時(shí)，應(yīng)特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因?yàn)樵谒麄冎虚g很可能藏著伺機(jī)行竊的小偷。③目前社會(huì)上的詐騙術(shù).層出不窮.請(qǐng)留意身邊行人，保障自身的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。